Klantenservice - TRALERT® LED voertuigverlichting

De garantietermijn bedraagt minimaal 2 jaar en kan oplopen tot levenslange garantie. Op de productpagina vindt u de garantietermijn van het betreffende product.

Bezoek onze Garantie pagina voor instructies.

Alle informatie over het retourneren van producten kunt u vinden op onze Retourneren pagina.

Tralert® werkt uitsluitend Business to Business. Dit betekent dat betalingen door middel van facturatie zullen verlopen. Meer informatie over de Betaalmethodes pagina.

Wij maken gebruik van de merken Cree, Osram, Philips, Bridgelux of Epistar.

Ja, alle producten zijn voorzien van EMC-ontstoring. 

Bij de werklampen maken we gebruik van Deutsch-connectoren, AMP-connectoren en de open kabeleindes. Bij de achterlichten zijn de open kabeleindes standaard. Verder hebben we hiervoor  ook de 5-PIN’s, 6-PIN’s bajonet en 7-PINS AMP-connector

Als dit van toepassing is, worden producten standaard geleverd met bevestigings- en aansluitmaterialen. Als dit afwijkend is, zal het vermeld staan op de productpagina.

Ja, alle lampen hebben een ompoolbeveiliging.

Dat zijn ABS, aluminium, grafeen, polycarbonaat en rubber.

Dat zijn zijn Polycarbonaat (PC) en Polymethylmethaacrylaat (PMMA)

Een R65-keurmerk is een certificaat dat afgegeven wordt bij signaleringsverlichting. Dit garandeert dat de signaleringsverlichting voldoet aan de wettelijke richtlijnen.

Meer informatie vindt u op onze ECE-R65 informatiepagina.

IP staat voor Ingress Protection en is een aanduiding voor de mate van beveiliging van de constructie van elektrische of elektronische apparatuur tegen eigen schade door gebruik in "vijandige omgevingen" en tegen eventueel gevaar voor de gebruiker. Verdere toelichting vindt u op onze IP-coderings pagina.

De producten van Tralert® hebben verschillende IP-normeringen: IP56, IP67, IP68 en IP69K.

Alle bestellingen worden bezorgd door DHL. Meer informatie over Bestellen & levering.

Als u voor 15.00 uur uw bestelling plaatst dan wordt de bestelling de volgende werkdag geleverd. Als producten niet op voorraad zijn krijgt u bericht wanneer we deze leveren.